Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Florian Mori Fotografie
Inhaber: Florian Mori
Quellweg 8, 9122 Sankt Kanzian am Klopeiner See, Österreich
UID: ATU70000713
E-Mail: info@kaernten.apartments
Tel.: +43 676 3939570
Web: kärnten-apartments.at
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung.
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) gehostet. Beim Besuch werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Aufgerufene Seite / Dateiname
- Browser-Typ und -Version
- Referrer-URL
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Sicherheit und Stabilität der Website.
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatisch gelöscht.
4. Kontaktaufnahme & Buchungen
Wenn Sie per E-Mail, Buchungsformular oder Telefon Kontakt aufnehmen, werden Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Buchungsdaten (An-/Abreise, Personenzahl, Apartment-Wahl)
- Zahlungsinformationen (bei Banküberweisung/PayPal)
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. vorvertragliche Maßnahmen.
Speicherdauer: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses + gesetzliche Aufbewahrungsfristen (7 Jahre gemäß BAO/UGB).
5. Channel Manager (Buchungsverwaltung)
Zur Verwaltung von Buchungen, Verfügbarkeiten und Gästedaten verwenden wir einen eigenen Channel Manager. Folgende Daten werden verarbeitet:
- Gästedaten: Name, E-Mail, Telefon, Buchungszeitraum
- Buchungsdaten: Apartment, Preis, Status, Zahlungsinformationen
- Kommunikation: E-Mail-Verkehr zwischen Vermieter und Gast
Speicherort: Eigener Server in Deutschland (IONOS, EU).
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Verschlüsselung: Passwörter und sensible Daten sind AES-verschlüsselt gespeichert. Die Übertragung erfolgt SSL-verschlüsselt (HTTPS).
6. Telegram Bot (@RezeptionsManagerBot)
Für Vermieter bieten wir einen Telegram-Bot zur Verwaltung ihrer Unterkünfte an. Bei der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:
- Telegram User-ID (numerisch, kein Klarname)
- Verknüpfung mit dem Vermieter-Account (E-Mail-Adresse)
- Chatverlauf der Bot-Interaktion
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — die Verknüpfung erfolgt aktiv durch den Vermieter via /connect.
Widerruf: Jederzeit über /disconnect — die Verknüpfung wird sofort gelöscht.
Hinweis: Telegram ist ein Dienst der Telegram FZ-LLC (Dubai, VAE). Es liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU vor. Die Nutzung des Bots ist freiwillig. Gästedaten werden nur kurzzeitig als Text angezeigt und nicht auf Telegram-Servern gespeichert.
7. KI-gestützte Assistenz
Der Channel Manager enthält einen optionalen KI-Assistenten, der Vermietern bei der Verwaltung hilft (z.B. Buchungsabfragen, Preisänderungen).
- Eingaben werden an einen KI-Dienst (Anthropic Claude oder lokales LLM) gesendet
- Es werden keine personenbezogenen Gästedaten an externe KI-Dienste übermittelt — Gastnamen werden pseudonymisiert
- Der Chatverlauf wird nur lokal in der Sitzung gespeichert
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Effizienzsteigerung der Verwaltung.
Opt-out: Der KI-Assistent kann jederzeit deaktiviert werden.
8. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Management, CSRF-Schutz). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder diese blockiert.
9. Web-Analyse
Diese Website verwendet keine externen Analyse-Dienste (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel etc.). Es findet kein Tracking statt.
10. Externe Dienste
| Dienst | Zweck | Anbieter | Datenschutz |
|---|---|---|---|
| Google Fonts | Schriftarten | Google LLC, USA | Link |
| IONOS Hosting | Webhosting | IONOS SE, DE | Link |
| Telegram Bot API | Vermieter-Bot | Telegram FZ-LLC, UAE | Link |
11. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft — welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren lassen
- Löschung — Daten löschen lassen ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung — Verarbeitung einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
- Widerspruch — gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen
- Widerruf — erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
Anfragen richten Sie bitte an: info@kaernten.apartments
12. Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Tel.: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
13. Online-Streitbeilegung
Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO (EU 524/2013):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.